Revocation/Widerrufsbelehrung

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht für Verbraucher

Sie haben als Verbraucher das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag,

  • an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat, sofern Sie eine oder mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und diese einheitlich geliefert wird bzw. werden, oder
  • an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat, sofern Sie mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und diese getrennt geliefert werden, oder
  • an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Teilsendung oder das letzte Stück in Besitz genommen haben bzw. hat, sofern Sie eine Ware bestellt haben, die in mehreren Teilsendungen oder Stücken geliefert wird, oder
  • an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die erste Ware in Besitz genommen haben bzw. hat, sofern Sie einen Vertrag zur regelmäßigen Lieferung von Waren über einen festgelegten Zeitraum hinweg geschlossen haben.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Pohlmann & Völcker GbR, Collected Photo, Heynstr. 15, 13187 Berlin, Deutschland, Telefonnummer: 0049.030.4991 2210, E-Mail-Adresse: buero@collected.photo) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Damit wir Ihren Widerruf möglichst schnell bearbeiten können, sollte Ihre Mitteilung die folgenden Informationen enthalten: Ihren Namen, Ihre vollständige Anschrift und die Bezeichnung der Waren, die Sie zurücksenden möchten. Darüber hinaus wäre die Rechnungsnummer oder die Bestellnummer hilfreich.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Revocation Policy

Right of Revocation for Consumers

As a consumer, you have the right to revoke this contract within fourteen days without giving any reason. A consumer is any natural person who enters into a legal transaction for purposes that predominantly are outside their trade, business, or profession.

The revocation period is 14 days from the day,

– on which you or a third party named by you, who is not the carrier, have taken possession of the goods, provided that you have ordered one or more goods as part of a single order and they are delivered uniformly, or
– on which you or a third party named by you, who is not the carrier, have taken possession of the last goods, provided that you have ordered multiple goods as part of a single order and they are delivered separately, or
– on which you or a third party named by you, who is not the carrier, have taken possession of the last partial shipment or the last piece, provided that you have ordered goods that are delivered in multiple partial shipments or pieces, or
– on which you or a third party named by you, who is not the carrier, have taken possession of the first goods, provided that you have concluded a contract for the regular delivery of goods over a specified period.

To exercise your right of revocation, you must inform us (Pohlmann & Völcker GbR, Collected Photo, Heynstr. 15, 13187 Berlin, Germany, Phone number: 0049.030.4991 2210, Email address: buero@collected.photo) by means of a clear statement (e.g., a letter sent by post or an email) of your decision to revoke this contract.

To expedite the processing of your revocation, your notification should include the following information: your name, your complete address, and the designation of the goods you wish to return. Additionally, the invoice number or order number would be helpful.

To meet the revocation deadline, it is sufficient for you to send your communication concerning your exercise of the right of revocation before the revocation period has expired.

Consequences of Revocation

If you revoke this contract, we shall reimburse to you all payments received from you, including the costs of delivery (except for the supplementary costs arising if you chose a type of delivery other than the least expensive standard delivery offered by us), without undue delay and in any event not later than fourteen days from the day on which we are informed about your decision to revoke this contract. We will carry out such reimbursement using the same means of payment as you used for the initial transaction, unless you have expressly agreed otherwise; in any event, you will not incur any fees as a result of such reimbursement.

We may withhold reimbursement until we have received the goods back or you have supplied evidence of having sent back the goods, whichever is the earliest.

You shall send back or hand over the goods to us without undue delay and in any event not later than fourteen days from the day on which you communicate your revocation of this contract to us. The deadline is met if you send back the goods before the period of fourteen days has expired.

You will bear the direct cost of returning the goods.

You are only liable for any diminished value of the goods resulting from the handling other than what is necessary to establish the nature, characteristics, and functioning of the goods.